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Comprei um secador Gama em novembro de 2022 em uma loja da Polishope no Shopping Grande Rio, em São João de Meriti, RJ. Esta loja estava encerrando suas atividades neste local e o preço estava com desconto. Comprei e guardei porque no momento não estava precisando, pois estava com outro em uso. Agora, neste mês o que estava usando apresentou defeito e o Gama que comprei, está com defeito. Se for periciado, vai ser provado que não houve uso.. Existe a possibilidade de troca?